นโยบายความเป็นส่วนตัว

BEAUTY AND YOU LIMITED (“Beauty & You”, “เรา”, “พวกเรา”) เป็นผู้ดำเนินการร้านค้าออนไลน์นี้ เรามุ่งมั่นที่จะคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณ และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (บทที่ 486) ของฮ่องกง นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง เราใช้ข้อมูลอย่างไร และสิทธิของคุณมีอะไรบ้าง

1. ความปลอดภัย

เว็บไซต์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL (HTTPS) เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขณะส่งผ่านอินเทอร์เน็ต การชำระเงินด้วยบัตรดำเนินการโดยผู้ให้บริการการชำระเงินของเรา ซึ่งปฏิบัติตามมาตรฐาน Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัตรฉบับเต็มของคุณไว้ในระบบของเรา

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการให้เรา เช่น การชำระเงิน การจัดเตรียมและจัดส่งคำสั่งซื้อ จะเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานเหล่านั้น และไม่สามารถนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

  • ข้อมูลทางเทคนิคเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เช่น หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ หน้าที่คุณเข้าชม รวมถึงวันที่และระยะเวลาในการเข้าชม
  • ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับออกใบเรียกเก็บเงินและจัดส่ง และรายละเอียดคำสั่งซื้อของท่านเมื่อทำการสั่งซื้อ
  • รายละเอียดบัญชีของคุณ ประวัติการสั่งซื้อ และความชอบส่วนตัว เมื่อคุณสร้างบัญชีลูกค้า
  • อีเมลของคุณเมื่อสมัครรับจดหมายข่าวของเรา
  • ข้อมูลที่คุณส่งมาให้เราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ แชทสด WhatsApp หรืออีเมล
  • คำถามที่คุณถามผู้ช่วยช้อปปิ้ง AI ของเรา (Beauty AI) พร้อมที่อยู่ IP ของคุณและประเทศที่ระบุจากที่อยู่ดังกล่าว เพื่อให้ผู้ช่วยสามารถตอบเกี่ยวกับตัวเลือกการจัดส่ง ราคา และวิธีการชำระเงินของประเทศคุณ และเพื่อให้เราปรับปรุงบริการ เราจะเก็บข้อมูลเหล่านี้ไว้เป็นเวลา 180 วัน

คุณต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปจึงจะสร้างบัญชีหรือสั่งซื้อสินค้าได้ หรือดำเนินการโดยมีผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมายเป็นผู้ดำเนินการ เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา

3. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

  • เพื่อดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ และจัดการบัญชีของคุณ
  • เพื่อตอบคำถามของคุณและให้บริการลูกค้า
  • เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของเราและทำความเข้าใจวิธีการใช้งาน
  • เพื่อส่งข้อความการตลาดถึงคุณ หากคุณได้ยินยอมรับข้อความดังกล่าว
  • เพื่อป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์
  • เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านกฎหมายและข้อกำหนดทางกฎระเบียบของเรา

4. การแบ่งปันข้อมูลของคุณ

เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น ได้แก่ กับผู้ให้บริการชำระเงินและบริษัทจัดส่งที่ช่วยให้เราดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณให้สำเร็จ กับผู้ให้บริการด้านไอทีและบริการอื่น ๆ ที่ทำงานในนามของเรา กับที่ปรึกษาวิชาชีพของเรา และกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการ

5. คุกกี้

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้คุณยังคงเข้าสู่ระบบ จดจำตะกร้าสินค้าและการตั้งค่าของคุณ และทำความเข้าใจว่าเว็บไซต์ของเรามีการใช้งานอย่างไร คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางส่วนของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและตะกร้าสินค้า อาจทำงานไม่ถูกต้อง

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้นเท่านั้น รวมถึงระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับการบัญชี ภาษี และการรับประกันสินค้า เมื่อเราไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลอีกต่อไป เราจะลบข้อมูลดังกล่าวหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

7. สิทธิ์ของคุณ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data (Privacy) Ordinance) คุณสามารถขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บไว้ได้ คุณสามารถหยุดรับข้อความการตลาดได้ทุกเมื่อโดยใช้ลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสารในอีเมลของเรา หรือติดต่อเราโดยตรง เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ

8. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์เหล่านั้น และเราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว โดยฉบับล่าสุดจะเผยแพร่ในหน้านี้เสมอ

10. ติดต่อเรา

BEAUTY AND YOU LIMITED
Unit 6, 9/F, International Plaza, 20 Sheung Yuet Road, Kowloon Bay, Kowloon, Hong Kong
อีเมล: cs@beautyandyou.com
โทรศัพท์ / WhatsApp: +852 3503 5678
เวลาทำการ: 11:00am – 7:00pm