隐私政策

BEAUTY AND YOU LIMITED(“Beauty & You”、“我们”)经营本网上商店。我们致力保障你的隐私,并按照香港《个人资料(私隐)条例》(第486章)处理个人资料。本政策说明我们收集哪些资料、如何使用,以及你的权利。

1. 安全

本网站采用 SSL(HTTPS)加密,保护你在互联网上传送的个人资料。信用卡付款由符合支付卡行业数据安全标准(PCI DSS)的付款服务供应商处理,我们不会在系统中储存你的完整信用卡资料。

我们不会出售你的个人资料。为我们提供付款处理、订单处理及送货等服务的供应商,只能取用执行相关工作所需的资料,并不得作其他用途。

2. 我们收集的资料

  • 浏览本网站时的技术资料,例如 IP 地址、设备及浏览器类型、浏览的页面,以及到访日期和时间长度。
  • 下单时提供的姓名、电邮地址、电话号码、账单及送货地址和订单资料。
  • 建立客户账户时提供的账户资料、订单记录及偏好。
  • 订阅电子报时提供的电邮地址。
  • 你通过联系表格、在线客服、WhatsApp 或电邮向我们提供的资料。
  • 你向 AI 购物助理(Beauty AI)提出的问题,连同你的 IP 地址及其显示的国家或地区,让助理按你所在地回复适用的运送方式、价格及付款方式,并供我们改善服务。这些记录保留 180 日。

你必须年满 18 岁,或在家长或监护人参与下,方可建立账户或下单。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人资料。

3. 我们如何使用你的资料

  • 处理及送递你的订单,并管理你的账户
  • 回复你的查询及提供客户服务
  • 改善本网站并了解网站的使用情况
  • 在你同意下向你发送推广信息
  • 防止欺诈并保障网站安全
  • 遵守法律及监管规定

4. 资料的披露

我们只会在有需要时披露个人资料:提供予协助完成订单的付款服务供应商及物流公司、代表我们工作的信息科技及其他服务供应商、我们的专业顾问,以及在法律要求下提供予执法或政府机关。

5. 饼干

我们使用 Cookies 及类似技术,以保持你的登录状态、记住你的购物车及偏好,并了解网站的使用情况。你可在浏览器设置中停用 Cookies,但登录及购物车等部分功能可能因此无法正常运作。

6. 资料保留

我们只会在达成上述目的所需的期间内保留个人资料,包括会计、税务及保养所需的期间。不再需要时,我们会将资料删除或作匿名处理。

7. 你的权利

根据《个人资料(私隐)条例》,你有权要求查阅及更正我们持有的你的个人资料。你可随时通过电邮内的取消订阅链接或联系我们,停止接收推广信息。处理要求前,我们可能需要核实你的身份。

8. 其他网站链接

本网站可能载有由第三方经营的网站链接。本政策并不适用于该等网站,我们亦不会对其内容或隐私做法负责。

9. 政策更新

我们可能不时更新本隐私政策,最新版本会在本页公布。

10. 联系我们

BEAUTY AND YOU LIMITED
香港九龙湾常悦道20号环球工商大厦906室
电邮:cs@beautyandyou.com
电话 / WhatsApp:+852 3503 5678
营业时间:上午11时至晚上7时