私隱政策

BEAUTY AND YOU LIMITED(「Beauty & You」、「我們」)經營本網上商店。我們致力保障你的私隱,並按照香港《個人資料(私隱)條例》(第486章)處理個人資料。本政策說明我們收集哪些資料、如何使用,以及你的權利。

1. 保安

本網站採用 SSL(HTTPS)加密,保護你在互聯網上傳送的個人資料。信用卡付款由符合支付卡行業數據安全標準(PCI DSS)的付款服務供應商處理,我們不會在系統中儲存你的完整信用卡資料。

我們不會出售你的個人資料。為我們提供付款處理、訂單處理及送貨等服務的供應商,只能取用執行相關工作所需的資料,並不得作其他用途。

2. 我們收集的資料

  • 瀏覽本網站時的技術資料,例如 IP 位址、裝置及瀏覽器類型、瀏覽的頁面,以及到訪日期和時間長度。
  • 下單時提供的姓名、電郵地址、電話號碼、帳單及送貨地址和訂單資料。
  • 建立客戶帳戶時提供的帳戶資料、訂單紀錄及偏好。
  • 訂閱電子報時提供的電郵地址。
  • 你透過聯絡表格、線上客服、WhatsApp 或電郵向我們提供的資料。
  • 你向 AI 購物助理(Beauty AI)提出的問題,連同你的 IP 位址及其顯示的國家或地區,讓助理按你所在地回覆適用的運送方式、價格及付款方式,並供我們改善服務。這些紀錄保留 180 日。

你必須年滿 18 歲,或在家長或監護人參與下,方可建立帳戶或下單。我們不會在知情的情況下收集兒童的個人資料。

3. 我們如何使用你的資料

  • 處理及送遞你的訂單,並管理你的帳戶
  • 回覆你的查詢及提供客戶服務
  • 改善本網站並了解網站的使用情況
  • 在你同意下向你發送推廣訊息
  • 防止欺詐並保障網站安全
  • 遵守法律及監管規定

4. 資料的披露

我們只會在有需要時披露個人資料:提供予協助完成訂單的付款服務供應商及物流公司、代表我們工作的資訊科技及其他服務供應商、我們的專業顧問,以及在法律要求下提供予執法或政府機關。

5. 曲奇餅

我們使用 Cookies 及類似技術,以保持你的登入狀態、記住你的購物車及偏好,並了解網站的使用情況。你可在瀏覽器設定中停用 Cookies,但登入及購物車等部分功能可能因此無法正常運作。

6. 資料保留

我們只會在達成上述目的所需的期間內保留個人資料,包括會計、稅務及保養所需的期間。不再需要時,我們會將資料刪除或作匿名處理。

7. 你的權利

根據《個人資料(私隱)條例》,你有權要求查閱及更正我們持有的你的個人資料。你可隨時透過電郵內的取消訂閱連結或聯絡我們,停止接收推廣訊息。處理要求前,我們可能需要核實你的身分。

8. 其他網站連結

本網站可能載有由第三方經營的網站連結。本政策並不適用於該等網站,我們亦不會對其內容或私隱做法負責。

9. 政策更新

我們可能不時更新本私隱政策,最新版本會在本頁公布。

10. 聯絡我們

BEAUTY AND YOU LIMITED
香港九龍灣常悅道20號環球工商大廈906室
電郵:cs@beautyandyou.com
電話 / WhatsApp:+852 3503 5678
營業時間:上午11時至晚上7時